Política de privacidad
Última actualización: 12/05/2026
Marco legal aplicable (Colombia)
DIDO+ cumple con la normativa colombiana de protección de datos personales:
- Ley 1581 de 2012 — Régimen general de protección de datos personales y derecho al habeas data.
- Decreto 1377 de 2013 — Reglamentación parcial de la Ley 1581.
- Ley 1098 de 2006 — Código de Infancia y Adolescencia (protección de menores).
- Ley 23 de 1982 y Ley 44 de 1993 — Régimen de derechos de autor.
1 · Datos personales que procesamos
Para la operación del servicio recolectamos y tratamos:
- Identificación: nombre, correo electrónico, teléfono opcional, país, fecha de nacimiento.
- Acceso y uso: sesiones activas, IP, user-agent, eventos de visualización, historial de reproducción.
- Pagos: datos de transacción manejados por la pasarela de pago (no almacenamos datos sensibles de tarjetas).
- Contenido: uploads de creadores, comentarios, reportes, consentimientos firmados.
- Cookies: sesión (necesaria), preferencias (opcional).
2 · Finalidad del tratamiento
Los datos se procesan exclusivamente para: autenticación segura, control de acceso a contenido, prevención de fraude, cumplimiento legal (incluyendo moderación de contenido), comunicaciones operativas (verificación de email, notificaciones de moderación, recibos de pago) y mejora del servicio. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
3 · Tus derechos (habeas data — Ley 1581)
Como titular de los datos puedes en cualquier momento:
- Conocer qué información tenemos sobre ti.
- Actualizar tus datos personales desde tu perfil.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios o existan motivos legítimos.
- Revocar el consentimiento que diste para su tratamiento.
- Solicitar prueba del consentimiento otorgado (registramos cada uno con timestamp + IP).
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a privacidad@didomas.com con tu identificación. Responderemos en máximo 15 días hábiles según ley.
4 · Logs, seguridad y retención
Los logs operativos (sesiones, accesos, eventos de moderación) se conservan mínimo 12 meses por requisitos de auditoría y trazabilidad legal. Las contraseñas se almacenan con bcrypt cost 12 (nunca en texto claro). Las conexiones se cifran con TLS 1.2+. La detección automatizada de contenido (módulo Trust & Safety) escanea texto y metadatos al subir contenido para cumplir con la legislación colombiana.
5 · Protección de menores
No permitimos cuentas de menores de 13 años. El contenido marcado como +18 está oculto por default y requiere confirmación explícita de mayoría de edad para verse. Cualquier reporte de contenido que afecte menores se escala automáticamente a equipo legal y autoridades competentes (ICBF / Fiscalía) cuando corresponde.
6 · Responsable del tratamiento
DIDO+ (didomas.com), en su calidad de responsable del tratamiento, garantiza el ejercicio de los derechos descritos según Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013. Para consultas legales contactar a legal@didomas.com.